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农商行作为农村金融体系的核心,在服务本地、服务县域、服务社区,推动要素和资源更多向农业农村集聚、打通金融服务“最后一公里”等方面大有可为。通过特色化、差异化经营,发挥农商行基层网点优势,提升为农服务能力,巩固脱贫成果,服务乡村全面振兴。
沛县农商行是江苏省内的一家县域银行,在服务乡村振兴的过程中,摸索出了一条创新道路,凝炼出“大网格+大走访+大数据”金融服务模式。
所谓大网格,是指以支行为单位,对全县18个镇、街道(场)、372个行政村(居)进行网格划分,搭建乡、村、组三级网格营销系统。网格化是大走访和大数据的基础,大数据以乡、村、组划分的网格层次归类,大走访按照网格和大数据反馈的信息指示开展,三者结合联动。首先,利用大数据细化、数字化网格信息;其次,基于大数据提供的网格信息开展大走访,进一步更新和补充现有大数据平台中记录的信息;再到对乡(镇)、村(社区)、组、户,按不同融资主体、不同行业类型、不同资产及信贷规模、不同职业、不同风险进行层次细分,并确保信息的准确性;最后,形成大数据平台进行综合分析及结果指引,因户施策,实现有效供给。
“我原先还觉得复杂,不敢贷款,不想贷款。真没想到,农商行会上门来了解我的情况,手机上简单操作钱就到账了,真是太方便了!”沛县敬安镇的老李说。敬安镇虽小,却是全国种植面积最大、品种最多、质量最稳定的辣椒制种生产基地。老李就是其中一名靠辣椒制种营收的椒农。尝到丰收的喜悦,老李信心满满想要扩种,却在资金问题上犯了难。在他看来,银行贷款门槛高、手续又复杂,他宁愿找亲戚朋友借钱,也不愿意找银行贷款。
像老李这样的椒农还有很多,在播种、扩种季节,沛县农商行通过锁定网格和大数据筛查,挨家挨户走访这些椒农,走在田间地头,与农户谈收成、普政策,摸清信贷需求情况。在走访老李的当天,沛县农商行了解到老李的顾虑,向他详细说明了农商行的信贷政策、产品、贷款还款流程等,当天即为他进行了信息采集,10万元的授信贷款也在短时间内发放到账,帮助老李迈过了扩种路上的一道“门槛”。
沛县农商行着力打造“有温度的百姓银行”,采用的“大网格+大走访+大数据”模式,在推进乡村振兴中发挥了重要作用。第一,实现服务升级。利用网点的数量、地理优势和产品创新,使金融服务更精准、更快捷、更专注于解决农户农商农企所遇到的实际问题。第二,增加风险抗性。标准化、系统化、数字化的管理增加风险抗性,降低了网点工作人员流动对推进乡村振兴工作的影响。第三,推进信息共享。将大数据平台构成的信息库与农业农村局、乡村振兴局等政府机构共享,多方协同推进乡村振兴。
莫熠华 周晨鸣 成春林
(作者单位:南京师范大学商学院)
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